Mention Légales & Conditions Générales

MY SWISS SOAP est géré par :

My Swiss Soap Sàrl
Les Ateliers de la Côte
Route de Pallatex 5, 1163 Etoy, Suisse 

Conditions générales

• Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente sont applicables pour toute commande passée par le biais du magasin en ligne du site myswisssoap.ch .

• Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions de ventes et déclare les accepter sans réserve. My Swiss Soap se réserve le droit de modifier à n'importe quel moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente, avec application immédiate des nouvelles.

• Provenance des matières premières

Les huiles végétales, beurres & huiles essentielles sont en grande majorité de qualité biologique. Les émulsifiants sont végétaux. Les conservateurs, quant à eux, sont naturels également (extrait de pépins de pamplemousse, Vitamine E (antioxydant)).

• Droits à l'image

Tous droits de photos sont réservés. Aucune reproduction ou publication des photographies n'est autorisée, sauf autorisation écrite de notre part.

• Modalités de commande

Toute commande en ligne est définitive lorsque vous avez effectué le paiement.

• Prix

Les prix sont exprimés en CHF, hors participation aux frais d'expédition. Les prix peuvent être modifiés à tous moments sans préavis.

• Codes de remise

Pour être validés, les codes de remise doivent être appliqués à l'endroit prévu à cet effet sur la Boutique avant la confirmation de la commande.
Il n'est pas possible de valider un code de remise après confirmation de la commande.
Plusieurs codes de remise ne peuvent être cumulés lors de la même commande.

• Modalités de livraison

Les coûts de livraison sont indiqués au terme de la commande en ligne. Ils dépendent du poids des produits à livrer. Nous nous efforçons de livrer dans un délai raisonnable de 1 à 2 semaines, les produits étant artisanaux et, la plupart du temps réalisés à la demande, impliquant que ce délai peut s’avérer nécessaire. Toutes nos marchandises vendues voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Toutes les livraisons sont traitées par la Poste Suisse, le tarif comprend les frais de livraison et d'emballage.

• Conditions d'échange et de retour

Pour des raisons évidentes d'hygiène, aucun produit ne peut être échangé ou retourné sauf erreur de la part de MY SWISS SOAP (commande faisant foi). Nous sommes néanmoins à votre écoute pour toute réclamation (isabelle@myswisssoap.ch).

• Protection des données

Toutes les adresses qui arrivent dans la base de données restent la propriété de « My Swiss Soap ». Elles ne seront en aucun cas divulguées ou vendues à des tiers.

• Responsabilités

My Swiss Soap ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits vendus.

Nous vous recommandons de toujours faire un test de nos produits dans le pli de votre coude 48 heures avant la première utilisation afin de détecter une éventuelle réaction. Certains de nos produits contiennent des huiles essentielles et peuvent dans certains cas provoquer des réactions allergiques, veuillez vous référer au descriptif des composants sur le produit.

• Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente, ainsi que toute vente à laquelle celles-ci s’appliquent, sont soumises au droit suisse. Tout litige découlant de, ou en relation avec les présentes conditions générales de vente ou à toute vente à laquelle celles-ci s’appliquent, sera réglé selon le droit suisse, que ce litige soit de nature contractuelle ou délictuelle, ou qu’il soit basé sur une autre clause. L’application de la Convention des Nations Unies de 1980 sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises est expressément exclue. Le for exclusif est à Etoy.